Plataforma · WelcomeLink
Un enlace de check-in con tu marca que se encarga, sin ruido, de la verificación con documento y selfie, el pago, las normas firmadas y tus preguntas de verificación personalizadas, todo antes de que el huésped recoja la llave.
Gratis para cuentas activas de Alertify
Bajo control, sin ruido
Los miedos que todo anfitrión de alquileres y hotelero menciona (quienes reservan para fiestas, los documentos falsos y los contracargos) comparten la misma raíz: no saber quién entra de verdad. WelcomeLink lo resuelve, antes de que lleguen.
Las preguntas de verificación personalizadas y una reserva con identidad contrastada despejan la duda de «¿es quien creo que es?» antes de entregar las llaves. Los huéspedes que recibes son los que reservaron.
Documento de identidad oficial contrastado con un selfie con prueba de vida y cotejado con la reserva. Cribado de sanciones opcional para las reservas que lo requieran. El fraude pasa de ser una llamada a las 2 de la madrugada a una pregunta que la reserva ya respondió.
Cada check-in de WelcomeLink genera un registro firmado y con marca de tiempo: documento, pago, acuerdo y respuestas de verificación. El día que llega un contracargo o una disputa de OTA, la prueba ya está archivada. Lista para enviar, lista para ganar.
Cómo transcurre un check-in · Huésped
Un check-in con tu marca que el huésped completa antes de llegar: cinco pasos rápidos, todo archivado cuando llega a la puerta.
Cómo transcurre un check-in · Anfitrión
Mientras el huésped avanza en su móvil, la misma reserva se completa en tu panel de control: en directo, en un solo lugar, lista para aprobar de un vistazo.
44%
De los operadores de alquiler citan los daños de los huéspedes como su mayor preocupación
50%
De los huéspedes presentan un contracargo en lugar de pedir un reembolso
60%
De los contracargos en hostelería son disputas por fraude amistoso
0.92%
De las reservas de viajes terminan en un contracargo
Cada check-in de WelcomeLink genera un registro firmado y con marca de tiempo: coincidencia del documento, autorización de pago, normas firmadas, respuestas de verificación y una cadena de custodia. Listo el día que aparece un contracargo, una disputa de OTA o una reclamación al seguro. Ver prueba documental →
Integraciones
En cuanto una reserva llega a Guesty, Hostaway o tu PMS favorito, WelcomeLink se activa. Sin nuevos flujos de trabajo para tu equipo.
Un recorrido de 20 minutos por tus propiedades, tu PMS, tus normas de la casa y las preguntas de verificación que harías si tuvieras tiempo.
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