Novedades de Alertify y comparativas

El nuevo panel de Alertify: tu herramienta más potente

11 min de lectura
El nuevo panel de Alertify: tu herramienta de gestión de propiedades más potente

Estamos encantados de anunciar el lanzamiento de nuestro panel de control de Alertify completamente rediseñado, una actualización integral que transforma cómo monitorizas, gestionas y proteges tus propiedades de alquiler de corta duración. Tras meses de desarrollo e incorporando los comentarios de anfitriones como tú, hemos construido una plataforma que ofrece mayor control, mejor visibilidad y una eficiencia optimizada en todos los niveles.

Ya gestiones una sola propiedad o una cartera completa, estas nuevas funciones te dan las herramientas para trabajar de forma más inteligente, responder más rápido y crecer con confianza.

¿Qué hay de nuevo? Un resumen completo

Funcionalidad de tablas mejorada en todo el panel

Hemos reimaginado cómo interactúas con los datos en toda la plataforma. Cada tabla de tu panel ofrece ahora potentes opciones de personalización que te permiten trabajar como quieras:

  • Visualización de columnas personalizada te permite mostrar u ocultar columnas según lo que más importe a tu flujo de trabajo. Céntrate en las métricas que necesitas y elimina el ruido visual de la información que no te interesa.
  • Reordenación mejorada hace que organizar los datos sea intuitivo: simplemente haz clic en el encabezado de cualquier columna para reordenarla al instante, ayudándote a detectar tendencias y priorizar acciones de un vistazo.
  • Arrastrar y soltar columnas te da control total sobre el diseño de tu espacio de trabajo. Reorganiza las columnas para adaptarlas a tu flujo de trabajo preferido y crea un panel que parezca hecho a medida para tu forma de trabajar.

¿El beneficio? Menos tiempo buscando información, más tiempo actuando sobre ella. Tu panel se adapta a tus necesidades, no al revés.

Gestión de edificios: tu centro de mando para propiedades multiunidad

Di adiós a alternar entre unidades individuales. Nuestra nueva función de Gestión de edificios te ofrece una visibilidad y un control sin precedentes en propiedades enteras.

Cómo funciona

Haz clic en el nombre de cualquier edificio para acceder a una página de resumen completa que muestra las métricas clave de un vistazo:

  • Nivel de ruido medio en todas las unidades
  • Temperatura media en toda la propiedad
  • Unidades con alto riesgo de moho que requieren atención
  • Unidades con mala calidad del aire (AQI) que pueden necesitar intervención

La vista de alertas recientes consolida las alertas de todas las unidades de un edificio, dándote información inmediata sobre problemas en toda la propiedad sin tener que entrar en cada unidad por separado.

Resumen completo de unidades

Profundiza en cualquier edificio para ver información detallada de todas las unidades, incluido el estado del dispositivo, el estado de ocupación/vacante, los niveles actuales de decibelios, los niveles de partículas en suspensión, la calidad del aire, el riesgo de moho, la temperatura y los niveles de CO2, todo en una sola pantalla.

  • Integración de información del huésped lleva esto más lejos: cuando tu sistema de gestión de propiedades está conectado, las unidades ocupadas muestran automáticamente los datos del huésped justo donde los necesitas, eliminando la necesidad de cruzar información entre varias plataformas.
  • Indicadores de estado de funciones te permiten ver rápidamente si Guest Alert o WelcomeLink están activados en cada unidad, asegurando que tus sistemas de protección estén activos donde deben estarlo.

Configuración personalizada de edificios: define una vez, aplica en todas partes

Quizás la función más potente sea la posibilidad de establecer umbrales y estándares de monitorización personalizados para un edificio entero. Define tus parámetros una vez y luego aplícalos a todas las unidades para una protección coherente y respuestas estandarizadas.

¿El beneficio? Gestiona carteras de forma eficiente sin sacrificar el control granular. Ve todo lo que importa en segundos, no en minutos.

Función de usuarios: el acceso adecuado para cada miembro del equipo

La gestión de propiedades es un trabajo en equipo, y ahora tu panel refleja esa realidad. Nuestra nueva función de Usuarios te permite conceder acceso seguro y adaptado al rol de cada persona que necesita visibilidad sobre tus propiedades.

Tres roles de usuario diseñados para tu equipo

  • Acceso de administrador ofrece control total del panel, incluida la gestión de la configuración, la administración de usuarios y la configuración completa del sistema. Perfecto para gestores de propiedades y propietarios que necesitan acceso sin restricciones.
  • Acceso de editor da a los miembros de confianza del equipo la posibilidad de hacer ajustes operativos y editar la configuración sin privilegios administrativos completos. Ideal para coanfitriones, gestores adjuntos o personal de operaciones que necesita responder a alertas y modificar parámetros de monitorización.
  • Acceso solo de visualización ofrece visibilidad limitada del panel, restringida a los edificios y unidades asignados, perfecto para propietarios, inversores, partes interesadas o equipos de limpieza que necesitan estar informados sin poder cambiar la configuración.

Credenciales seguras e independientes

Cada usuario recibe sus propias credenciales de acceso, lo que te permite compartir con confianza el acceso con inversores, coanfitriones, equipos de mantenimiento o personal de limpieza sin comprometer la seguridad ni arriesgarte a cambios accidentales en la configuración.

¿El beneficio? Colabora sin comprometer nada. Da a tu equipo el acceso que necesita manteniendo la seguridad y el control sobre tu sistema de monitorización.

Tienda simplificada: pide dispositivos sin salir de tu panel

Ampliar tu cobertura de monitorización nunca ha sido tan fácil. Nuestra página de Tienda rediseñada ahora es accesible directamente desde tu panel, eliminando la fricción de los procesos de pedido externos.

Cómo funciona

  • Acceso a la tienda desde el panel te permite comprar dispositivos Alertify sin salir de tu espacio de trabajo. Ya no tienes que cambiar entre plataformas ni perder tu lugar en el flujo de trabajo.
  • Pago más rápido cuenta con una experiencia intuitiva y rediseñada que reduce los pasos y simplifica el pedido. Consigue lo que necesitas con menos clics y menos complicaciones.
  • Datos de pago guardados te permiten almacenar de forma segura la información de pago para futuras compras ultrarrápidas. Cuando necesites ampliar rápidamente, puedes volver a pedir con un solo clic.
  • Pedido de dispositivos sin complicaciones hace que ampliar tu sistema de monitorización sea tan sencillo como debería ser. Ya sea que añadas un dispositivo o equipes una propiedad nueva entera, el proceso es sencillo y eficiente.

¿El beneficio? Amplía tu cartera sin dolores de cabeza administrativos. Pide dispositivos en segundos y vuelve a lo que importa.

Integraciones: conectividad fluida con tu PMS

Hemos simplificado cómo se conecta Alertify con tu sistema de gestión de propiedades (PMS) existente.

Importación automática de unidades

Al integrarte con un PMS, ahora puedes elegir importar automáticamente tus unidades del PMS a Alertify. Esto crea y conecta tus unidades al instante sin necesidad de configuración manual, eliminando horas de tediosa introducción de datos y reduciendo el riesgo de errores de configuración.

¿El beneficio? Ponte en marcha más rápido con menos trabajo manual. Tus sistemas se comunican entre sí para que tú no tengas que hacer de intermediario.

Gestión de unidades: mayor visibilidad y control granular

La sección de Gestión de unidades se ha actualizado significativamente para ofrecer información completa y opciones de configuración flexibles.

Datos de la tabla de unidades mejorados

Tu tabla de unidades ahora muestra todo lo que necesitas saber de un vistazo: estado de ocupación/vacante, información del huésped con la plataforma de reserva de origen, estado de Guest Alerts, estado de WelcomeLink, niveles actuales de decibelios, calidad del aire, riesgo de moho, temperatura, niveles de CO2 y niveles actuales de partículas en suspensión.

Opciones de configuración flexibles

Elige si usar la configuración predeterminada del edificio o crear una configuración personalizada única para cada unidad individual. Esto te da un control granular sobre los parámetros de monitorización cuando ciertas unidades necesitan umbrales diferentes a otras.

Control de notificaciones de conectividad

Antes siempre activas, las notificaciones de conectividad ahora se pueden activar o desactivar para cada unidad. Personaliza qué unidades activan alertas de conectividad según tus prioridades y reduce la fatiga por notificaciones.

Resumen de asignación de usuarios

Consulta todos los usuarios asignados a una unidad, incluido su estado de cuenta, rol y a qué unidades y edificios pueden acceder. Esto ofrece visibilidad completa sobre la gestión de accesos y te ayuda a auditar los permisos en toda tu cartera.

¿El beneficio? Conoce todo sobre cada unidad al instante, con la flexibilidad de gestionarlas de forma individual o conjunta según tus necesidades.

Mejoras en la página de inicio: navegación más rápida

Hemos hecho que tu página de inicio sea más funcional con el acceso rápido a unidades. Haz clic directamente en el nombre de cualquier unidad desde la página de inicio para ver al instante los datos detallados de infracciones de esa unidad concreta, agilizando tu flujo de trabajo y reduciendo los pasos de navegación.

¿El beneficio? Responde a los problemas más rápido eliminando clics innecesarios entre tú y la información que necesitas.

Alertas: mejor visualización y flujo de trabajo

La sección de Alertas incluye gráficos e informes actualizados con visualizaciones e interfaces de generación de informes mejoradas para un mejor análisis y presentación de los datos.

La función Informes de incidentes en una nueva pestaña te permite abrir los informes de incidentes en una nueva pestaña del navegador haciendo clic derecho en el botón «Descargar informe de incidente» y seleccionando «Abrir enlace en una nueva pestaña». Esto te permite mantener tu vista actual del panel mientras revisas informes detallados.

¿El beneficio? Analiza los datos de forma más eficaz y realiza varias tareas a la vez sin perder tu lugar.

Notificaciones: toma el control de tus preferencias de alerta

Nuestro sistema de Notificaciones mejorado te da un control sin precedentes sobre qué recibes, dónde lo recibes y cuándo.

Control granular de notificaciones

Selecciona tipos de notificación específicos para recibir: ruido, tabaco, temperatura, riesgo de moho, detección de manipulación o alertas de conectividad. Recibe solo notificaciones sobre los problemas que más importan a tu operación.

Notificaciones específicas por edificio/unidad

Elige recibir notificaciones de todos los edificios y unidades, o personaliza las notificaciones solo para propiedades específicas. Perfecto para gestores que manejan varias carteras y necesitan protocolos de alerta diferentes para distintos clientes.

Personalización de canales

Decide qué notificaciones quieres recibir por correo electrónico y cuáles por SMS. Prioriza las alertas críticas para notificación de texto inmediata mientras diriges las actualizaciones menos urgentes al correo electrónico, reduciendo la fatiga por notificaciones y asegurando que respondas a lo que más importa.

¿El beneficio? Mantente informado sin sentirte abrumado. Recibe las alertas correctas a través de los canales correctos en el momento adecuado.

WelcomeLink se ha mejorado significativamente con funciones que te dan más control sobre la verificación de huéspedes y nuevas oportunidades para generar ingresos adicionales.

Verificación específica por reserva

Activa o desactiva los pasos de verificación para reservas individuales mediante un práctico menú desplegable en cada informe de reserva. Perfecto para ajustar los requisitos según la fuente de reserva, el historial del huésped o la duración de la estancia.

Cobro de fianza

Cobra las fianzas requeridas a los huéspedes mediante la integración con Stripe. Establece el importe de fianza que prefieras y cobra los fondos mediante una retención de autorización antes de la entrada (check-in). Los fondos se retienen de forma segura y se liberan automáticamente en un plazo de tres días tras la salida (check-out), protegiendo tu propiedad y ofreciendo a los huéspedes una experiencia fluida.

Precios de venta adicional flexibles

Ofrece ventas adicionales con múltiples modelos de precios, incluidos pagos únicos, cargos por noche y opciones de precios incrementales. Crea oportunidades de ingresos con la entrada (check-in) anticipada, la salida (check-out) tardía, el aparcamiento, las tarifas por mascotas o las comodidades premium con estructuras de precios que se ajusten a tu modelo de negocio.

Activación/desactivación masiva

¿Necesitas hacer cambios en toda la propiedad? Activa o desactiva WelcomeLink en todos los anuncios simultáneamente, ahorrando tiempo al implementar nuevas políticas o ajustes de temporada.

¿El beneficio? Protege tus propiedades, genera ingresos adicionales y mantén la flexibilidad, todo mientras ofreces a los huéspedes una experiencia de verificación profesional.

Guest Alerts: gestión simplificada

La función Activación/desactivación masiva te permite activar o desactivar Guest Alerts para todos tus anuncios a la vez, agilizando la gestión de notificaciones en toda la propiedad cuando necesitas hacer cambios rápidos en todo el sistema.

¿El beneficio? Gestiona la configuración de comunicación con huéspedes de toda tu cartera en segundos, no en minutos.

Webhooks: comunicación de equipo dirigida

Nuestra función de Webhooks mejorada ahora admite asignaciones de webhook dirigidas. Asigna webhooks a edificios y unidades específicos, asegurando que solo recibas notificaciones de webhook para las propiedades designadas.

Esto es ideal para notificaciones específicas de equipo a plataformas como Microsoft Teams o Slack, permitiendo una comunicación eficiente y enfocada. Los gestores de propiedades que manejan varios clientes pueden dirigir las notificaciones a diferentes canales de equipo según la propiedad, asegurando que las personas adecuadas vean las alertas correctas.

¿El beneficio? Elimina el ruido de notificaciones y asegura que las alertas críticas lleguen instantáneamente a los miembros del equipo adecuados.

Por qué importa esta actualización

Este rediseño integral del panel representa meses de desarrollo guiados por un principio: escucharte a ti. Cada función se diseñó a partir de los comentarios de los clientes para resolver problemas reales a los que te enfrentas cada día.

  • Para anfitriones individuales, estas herramientas eliminan el trabajo manual tedioso y te dan capacidades de nivel profesional que te ayudan a competir con operadores más grandes.
  • Para gestores de propiedades, la nueva función de Usuarios, la Gestión de edificios y las notificaciones mejoradas ofrecen la infraestructura que necesitas para gestionar carteras de forma eficiente manteniendo estándares de calidad.
  • Para negocios en crecimiento, las integraciones fluidas, el pedido simplificado y la gestión de configuración escalable significan que puedes expandirte sin que la carga administrativa se multiplique con cada nueva propiedad.

Empieza a usar tu nuevo panel

Todas estas funciones ya están disponibles en tu panel de Alertify ahora mismo. Inicia sesión para explorar la nueva interfaz, personalizar tu espacio de trabajo y descubrir cómo estas herramientas pueden transformar tu flujo de trabajo de gestión de propiedades.

¿Listo para empezar?

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¿Tienes preguntas sobre las nuevas funciones? Contacta con nuestro equipo de soporte en support@alertify.io o visita nuestro centro de ayuda para guías y tutoriales detallados.

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