A medida que la temporada alta de turismo comienza a terminar nuevamente, llegan algunas festividades. Si bien es muy divertido celebrarlas, a veces las celebraciones pueden salirse de control. Especialmente si consideramos la cantidad de personas que viajan solo para estas festividades y las disfrutan bebiendo y festejando. Nada de esto es malo, pero a veces las cosas pueden pasarse de la raya. Cuando los huéspedes se dejan llevar durante las vacaciones, pueden causar quejas por ruido en su hotel. Si bien las quejas por ruido parecen inofensivas, pueden afectar profunda y negativamente a su negocio. Afortunadamente, existe una solución perfecta para esto. Echemos un vistazo a por qué debería instalar monitores en las habitaciones de hotel para las vacaciones de primavera y verano.
Cómo los monitores de habitaciones ayudan a su hotel
Las características de cada monitor de habitación dependerán de la marca, pero por lo general todos controlan el ruido excesivo en las habitaciones en las que están instalados. Los monitores de habitación son dispositivos que protegen la privacidad y no escuchan conversaciones, sino que controlan los niveles de decibelios del ruido. Teniendo en cuenta que la queja más común que reciben los hoteleros es una queja por ruido, los monitores de ruido son una herramienta fantástica para minimizar estos casos. Aunque las quejas por ruido son las quejas más comunes en los hoteles, solo el 25% de todas las quejas por ruido se denuncian. Pero eso no significa que el otro 75% no afecte a su negocio. El otro 75% de las quejas por ruido le llegan a través de reseñas en línea, lo que es aún más perjudicial. Cuando reduce las quejas por ruido en su hotel, su personal puede ser más eficiente y centrar sus esfuerzos en otras áreas.
Ahora bien, los huéspedes ruidosos solo están garantizados en ocasiones. Hay temporadas en las que puede contar con menos huéspedes, como el invierno, ya que hay menos gente viajando, lo que podría significar menos quejas por ruido. Sin embargo, la primavera, el verano y las vacaciones intermedias son cuando querrá Monitores de habitación instalados en sus hoteles.
St. Patricks Day
En promedio, Dublín recibe 100,000 visitantes al año para celebrar y visitar el legendario desfile. Este desfile no ha hecho más que crecer desde que dejamos atrás los confinamientos por la COVID-19 y los viajes se han recuperado. De hecho, se dice que el festival de este año es el más grande hasta ahora, ya que se espera que asistan medio millón de visitantes en Dublín. Esto es genial para el turismo, la economía local y quienes visitan el festival. Sin embargo, pueden surgir situaciones que no son tan buenas. Por ejemplo, el festival del Día de San Patricio en 2022 dio lugar a varias quejas por ruido y multas atendidas por la policía. Esta es una situación que podría haberse solucionado con dispositivos de vigilancia de las habitaciones. Si bien no pueden garantizar que los huéspedes que provoquen infracciones por ruido se calmen de inmediato, permiten a los hoteleros intervenir antes de tener que involucrar a la policía.
Cuatro de Julio
En 2022, alrededor de 143 millones de personas viajaron para celebrar esta festividad. Por supuesto, los fuegos artificiales del XNUMX de julio ya hacen que esta sea una festividad ruidosa. Y si bien podría pensar que la mayoría de las quejas provendrían de fuegos artificiales ilegales, en realidad provienen de quejas por ruido de las fiestas. De hecho, la mayor cantidad de ruido quejas presentadas en la ciudad de Nueva York El 4 de julio es el día de las fiestas. Y estas quejas suelen ser sobre fiestas. Por supuesto, el ruido no es el único problema que surge a raíz de las fiestas excesivas. También puede ocurrir que se fume indebidamente en espacios cerrados y se produzcan daños en los muebles y la propiedad. Por eso es tan importante utilizar monitores de habitación para proteger su hotel durante estas fiestas. Los posibles daños causados por los huéspedes que se arriesgan a participar en fiestas solo pueden acabar costándole dinero a su negocio.
Día del Trabajo
Si bien el Día del Trabajo en sí no es un día festivo particularmente agitado, el fin de semana largo del Día del Trabajo sí lo es. En 2022, se descubrió que 137 millones de personas viajaron para celebrar el feriado y el fin de semana largo. Eso es el 53% de los estadounidenses que viajan por el feriado. En la ciudad de Nueva York, si bien el Día del Trabajo no es el feriado más ruidoso del año, es uno de los más ruidosos del año en la ciudad. Esto se debe a la misma razón que el XNUMX de julio: las fiestas. Los monitores de habitaciones nunca podrán evitar que su hotel reciba invitados a fiestas. Sin embargo, pueden ayudarlo a usted y a su hotel a adelantarse a cualquier situación que pueda resultar en quejas. Cuando se adelanta a estas situaciones, crea un mejor ambiente para sus otros huéspedes, su personal puede concentrar sus esfuerzos en otras cosas y mantiene calificaciones positivas en línea.
Considere la posibilidad de instalar monitores en las habitaciones de su hotel
Un excelente monitor de habitación para proteger las habitaciones de su hotel del ruido excesivo, el tabaquismo injustificado y los altos niveles de ocupación. AlertifyAlertify es un dispositivo pequeño, enchufable y seguro para la privacidad que permite a los hoteleros intervenir antes de que se produzcan daños graves o quejas. Esto se debe a que Alertify notifica a los usuarios mediante notificaciones personalizables si se producen ruidos excesivos, tabaquismo en interiores o altos niveles de ocupación. Después de instalar los sensores de Alertify, los usuarios tienen acceso al portal en línea de Alertify. El portal en línea es donde puede ver informes descargables de estas actividades. Puede imprimir y usar estos informes en disputas contra devoluciones de cargos fraudulentas si es necesario. Ahora, tiene la prueba que necesita para demostrar los daños causados por la estadía de los huéspedes. Instale Alertify para proteger su hotel de los vacaciones de primavera y verano.
