Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro panel de control de Alertify, completamente rediseñado: una actualización integral que transforma la forma en que supervisas, gestionas y proteges tus propiedades de alquiler a corto plazo. Tras meses de desarrollo e incorporando valiosos comentarios de anfitriones como tú, hemos creado una plataforma que ofrece mayor control, mayor visibilidad y una eficiencia optimizada en todos los niveles.
Ya sea que administre una sola propiedad o una cartera completa, estas nuevas funciones le brindan las herramientas para trabajar de manera más inteligente, responder más rápido y escalar con confianza.
¿Qué hay de nuevo? Un resumen completo
Funcionalidad de tabla mejorada en todo el panel
Hemos rediseñado tu interacción con los datos en toda la plataforma. Cada tabla de tu panel ahora ofrece potentes opciones de personalización que te permiten trabajar como quieras:
- Visualización de columnas personalizada Le permite mostrar u ocultar columnas según lo más importante para su flujo de trabajo. Céntrese en las métricas que necesita y elimine la información innecesaria.
- Reordenamiento mejorado permite organizar los datos de forma intuitiva: simplemente haga clic en cualquier encabezado de columna para reordenarlos instantáneamente, lo que le ayuda a detectar tendencias y priorizar acciones de un vistazo.
- Arrastrar y soltar columnas Te da control total sobre la distribución de tu espacio de trabajo. Reorganiza las columnas para que se adapten a tu flujo de trabajo preferido y crea un panel de control que se adapte a tu forma de trabajar.
¿El beneficio? Menos tiempo buscando información, más tiempo actuando en consecuencia. Tu panel se adapta a tus necesidades, no al revés.
Administración de edificios: su centro de comando para propiedades multifamiliares
Olvídate de tener que alternar entre unidades individuales. Nuestra nueva función de Gestión de Edificios te ofrece una visibilidad y un control sin precedentes en todas tus propiedades.
Cómo Funciona
Haga clic en el nombre de cualquier edificio para acceder a una página de descripción general completa que muestra métricas críticas de un vistazo:
- Medio Nivel de ruido en todas las unidades
- Temperatura media En toda la propiedad
- Unidades con alto riesgo de moho requiriendo atención
- Unidades con bajo índice de calidad del aire (ICA) que pueden necesitar intervención
La Vista de alertas recientes consolida alertas de cada unidad dentro de un edificio, lo que le brinda información inmediata sobre los problemas de toda la propiedad sin tener que hacer clic en unidades individuales.
Descripción general completa de la unidad
Explore cualquier edificio para ver información detallada de todas las unidades, incluido el estado del dispositivo, el estado de ocupación/desocupación, los niveles actuales de decibeles, los niveles de partículas, la calidad del aire, el riesgo de moho, la temperatura y los niveles de CO2, todo en una sola pantalla.
- Integración de información de huéspedes va más allá: cuando su sistema de administración de propiedades está conectado, las unidades ocupadas muestran automáticamente los detalles de los huéspedes justo donde los necesita, eliminando la necesidad de hacer referencias cruzadas de múltiples plataformas.
- Indicadores de estado de funciones Le permite ver rápidamente si las alertas de invitados o WelcomeLink están habilitadas para cada unidad, lo que garantiza que sus sistemas de protección estén activos donde deberían estar.
Configuración de edificios personalizados: configúrelo una vez y aplíquelo en todas partes
Quizás la función más potente sea la posibilidad de establecer umbrales y estándares de monitoreo personalizados para todo un edificio. Defina sus parámetros una vez y luego aplíquelos a todas las unidades para una protección consistente y respuestas estandarizadas.
¿El beneficio? Gestione carteras eficientemente sin sacrificar el control granular. Vea todo lo importante en segundos, no en minutos.
Función de usuarios: el acceso adecuado para cada miembro del equipo
La gestión de propiedades es un trabajo en equipo, y ahora tu panel de control refleja esa realidad. Nuestra nueva función "Usuarios" te permite otorgar acceso seguro y adaptado a cada rol a todos los que necesiten visibilidad de tus propiedades.
Tres roles de usuario diseñados para su equipo
- Acceso de administrador Proporciona control total del panel, incluyendo la gestión de configuraciones, la administración de usuarios y la configuración completa del sistema. Ideal para administradores y propietarios de propiedades que necesitan acceso sin restricciones.
- Acceso del editor Permite a los miembros de confianza del equipo realizar ajustes operativos y editar configuraciones sin necesidad de privilegios administrativos. Ideal para coanfitriones, subgerentes o personal de operaciones que necesita responder a alertas y modificar parámetros de monitoreo.
- Acceso de solo lectura ofrece una visibilidad limitada del panel solo para los edificios y unidades asignados: perfecto para propietarios, inversores, partes interesadas o equipos de limpieza que necesitan mantenerse informados sin la posibilidad de cambiar la configuración.
Credenciales seguras y separadas
Cada usuario recibe sus propias credenciales de inicio de sesión, lo que garantiza que puede compartir el acceso con confianza con inversores, coanfitriones, equipos de mantenimiento o personal de limpieza sin comprometer la seguridad ni correr el riesgo de cambios de configuración accidentales.
¿El beneficio? Colabore sin concesiones. Brinde a su equipo el acceso que necesita mientras mantiene la seguridad y el control de su sistema de monitoreo.
Tienda optimizada: pida dispositivos sin salir de su panel de control
Ampliar tu cobertura de monitoreo nunca ha sido tan fácil. Nuestra página de Tienda rediseñada ahora es accesible directamente desde tu panel de control, eliminando la fricción de los procesos de pedidos externos.
Cómo Funciona
- Acceso a la tienda del panel de control Te permite comprar dispositivos Alertify sin salir de tu espacio de trabajo. Olvídate de cambiar de plataforma y perder tu lugar en el flujo de trabajo.
- Pago más rápido Presenta una experiencia intuitiva y rediseñada que reduce los pasos y simplifica los pedidos. Consigue lo que necesitas con menos clics y sin complicaciones.
- Detalles de pago guardados Le permiten almacenar de forma segura su información de pago para futuras compras con la máxima rapidez. Cuando necesite expandirse rápidamente, puede reordenar con un solo clic.
- Pedido de dispositivos sin complicaciones Simplifica al máximo la escalabilidad de su sistema de monitoreo. Ya sea que añada un dispositivo o equipe una propiedad completamente nueva, el proceso es sencillo y eficiente.
¿El beneficio? Amplíe su cartera sin complicaciones administrativas. Solicite dispositivos en segundos y concéntrese en lo importante.
Integraciones: Conectividad PMS perfecta
Hemos simplificado la forma en que Alertify se conecta con su sistema de administración de propiedades existente.
Importación automática de unidades
Al integrarse con un PMS, ahora puede importar automáticamente sus unidades PMS a Alertify. Esto crea y conecta sus unidades al instante sin necesidad de configuración manual, eliminando horas de tediosa entrada de datos y reduciendo el riesgo de errores de configuración.
¿El beneficio? Ponte en marcha más rápido con menos trabajo manual. Tus sistemas se comunican entre sí para que no tengas que ser intermediario.
Gestión de unidades: visibilidad mejorada y control granular
La sección de Gestión de Unidades se ha mejorado significativamente para proporcionar información completa y opciones de configuración flexibles.
Datos de la tabla de unidades mejoradas
Su tabla de unidades ahora muestra todo lo que necesita saber de un vistazo: estado de vacancia/ocupación, información de los huéspedes con fuente de la plataforma de reserva, estado de alertas de huéspedes, estado de WelcomeLink, niveles actuales de decibeles, calidad del aire, riesgo de moho, temperatura, niveles de CO2 y niveles actuales de partículas.
Opciones de configuración flexibles
Elija si desea usar la configuración predeterminada del edificio o crear configuraciones personalizadas para cada unidad. Esto le brinda control granular sobre los parámetros de monitoreo cuando ciertas unidades requieren umbrales diferentes a los de otras.
Control de notificaciones de conectividad
Las notificaciones de conectividad, que antes siempre estaban activas, ahora se pueden activar o desactivar para cada unidad. Personaliza qué unidades activan las alertas de conectividad según tus prioridades y reduce la fatiga por notificaciones.
Descripción general de la asignación de usuarios
Visualiza todos los usuarios asignados a una unidad, incluyendo su estado de cuenta, rol y las unidades y edificios a los que pueden acceder. Esto proporciona visibilidad completa de la gestión de accesos y te ayuda a auditar los permisos en toda tu cartera.
¿El beneficio? Conozca todo sobre cada unidad al instante, con la flexibilidad de gestionarlas individualmente o colectivamente según sus necesidades.
Mejoras en la página de inicio: Navegación más rápida
Hemos hecho que tu página de inicio sea más funcional con Acceso rápido a la unidadHaga clic directamente en el nombre de cualquier unidad desde la página de inicio para ver instantáneamente datos detallados de infracciones para esa unidad específica, agilizando su flujo de trabajo y reduciendo los pasos de navegación.
¿El beneficio? Responda a los problemas más rápidamente eliminando clics innecesarios entre usted y la información que necesita.
Alertas: Mejor visualización y flujo de trabajo
La sección Alertas presenta Gráficos e informes actualizados con visualizaciones mejoradas e interfaces de informes para un mejor análisis y presentación de datos.
Informes de incidentes en una nueva pestaña Esta función le permite abrir informes de incidentes en una nueva pestaña del navegador haciendo clic derecho en el botón "Descargar informe de incidentes" y seleccionando "Abrir enlace en una nueva pestaña". Esto le permite mantener la vista actual del panel mientras revisa informes detallados.
¿El beneficio? Analice datos de forma más eficaz y realice múltiples tareas de forma eficiente sin perder el rumbo.
Notificaciones: Controla tus preferencias de alertas
Nuestro sistema de notificaciones mejorado le brinda un control sin precedentes sobre lo que recibe, dónde lo recibe y cuándo.
Control de notificaciones granulares
Seleccione los tipos de notificaciones que desea recibir: alertas de ruido, humo, temperatura, riesgo de moho, detección de manipulación o conectividad. Reciba notificaciones solo sobre los problemas más importantes para su operación.
Notificaciones específicas del edificio/unidad
Elija recibir notificaciones para todos los edificios y unidades, o personalícelas solo para propiedades específicas. Ideal para administradores que gestionan múltiples carteras y necesitan diferentes protocolos de alerta para cada cliente.
Personalización del canal
Decide qué notificaciones quieres recibir por correo electrónico y cuáles por SMS. Prioriza las alertas críticas para recibirlas inmediatamente por SMS y envía las actualizaciones menos urgentes al correo electrónico, lo que reduce la fatiga de notificaciones y te asegura estar siempre atento a lo que más importa.
¿El beneficio? Manténgase informado sin agobiarse. Reciba las alertas correctas a través de los canales adecuados en el momento oportuno.
WelcomeLink: Verificación de huéspedes más inteligente y nuevas oportunidades de ingresos
WelcomeLink se ha mejorado significativamente con funciones que le brindan más control sobre la verificación de huéspedes y nuevas oportunidades para generar ingresos adicionales.
Verificación específica de la reserva
Active o desactive los pasos de verificación para reservas individuales mediante un práctico menú desplegable en cada informe de reserva. Ideal para ajustar los requisitos según el origen de la reserva, el historial de huéspedes o la duración de la misma.
Cobro de depósito de seguridad
Reciba los depósitos de seguridad requeridos de los huéspedes mediante la integración con Stripe. Establezca el monto de depósito que prefiera y retenga los fondos mediante una autorización antes del check-in. Los fondos se retienen de forma segura y se liberan automáticamente en un plazo de tres días tras la salida, protegiendo su propiedad y brindando a sus huéspedes una experiencia sin problemas.
Precios flexibles de venta adicional
Ofrezca ventas adicionales con múltiples modelos de precios, incluyendo pagos únicos, cargos por noche y opciones de precios incrementales. Genere oportunidades de ingresos con check-in temprano, check-out tardío, estacionamiento, tarifas por mascotas o servicios premium con estructuras de precios que se adapten a su modelo de negocio.
Habilitar/deshabilitar en masa
¿Necesitas realizar cambios en toda la propiedad? Activa o desactiva WelcomeLink en todos los anuncios simultáneamente, ahorrando tiempo al implementar nuevas políticas o ajustes estacionales.
¿El beneficio? Proteja sus propiedades, genere ingresos adicionales y mantenga la flexibilidad, todo ello mientras ofrece a los huéspedes una experiencia de verificación profesional.
Alertas de huéspedes: gestión simplificada
Habilitar/deshabilitar en masa Esta funcionalidad le permite activar o desactivar las alertas de huéspedes para todos sus listados a la vez, lo que agiliza la gestión de notificaciones en toda la propiedad cuando necesita realizar cambios en todo el sistema rápidamente.
¿El beneficio? Administre todas las configuraciones de comunicación con los huéspedes de su cartera en segundos, no en minutos.
Webhooks: comunicación dirigida entre equipos
Nuestra función Webhooks mejorada ahora es compatible Asignaciones de webhooks específicosAsigne webhooks a edificios y unidades específicos, lo que garantiza recibir notificaciones de webhooks únicamente para las propiedades designadas.
Esto es ideal para notificaciones específicas de cada equipo a plataformas como Microsoft Teams o Slack, lo que permite una comunicación eficiente y enfocada. Los administradores de propiedades que gestionan varios clientes pueden dirigir las notificaciones a diferentes canales del equipo según la propiedad, garantizando que las personas adecuadas vean las alertas correctas.
¿El beneficio? Elimine el ruido de las notificaciones y asegúrese de que las alertas críticas lleguen a los miembros correctos del equipo al instante.
Por qué es importante esta actualización
Este rediseño integral del panel de control es el resultado de meses de desarrollo guiados por un principio: escucharte. Cada función se diseñó con base en los comentarios de los clientes para resolver problemas reales que enfrentas a diario.
- Para anfitriones solitariosEstas herramientas eliminan el tedioso trabajo manual y le brindan capacidades de nivel profesional que lo ayudan a competir con operadores más grandes.
- Para administradores de propiedadesLa nueva función Usuarios, Administración de Edificios y notificaciones mejoradas proporcionan la infraestructura que necesita para administrar carteras de manera eficiente y manteniendo los estándares de calidad.
- Para empresas en crecimientoLas integraciones perfectas, los pedidos optimizados y la gestión de configuraciones escalables significan que puede expandirse sin que la carga administrativa se multiplique con cada nueva propiedad.
Introducción a su nuevo panel de control
Todas estas funciones ya están disponibles en tu panel de Alertify. Inicia sesión para explorar la nueva interfaz, personalizar tu espacio de trabajo y descubrir cómo estas herramientas pueden transformar tu flujo de trabajo de administración de propiedades.
¿Listo para empezar?
¿Tienes preguntas sobre las nuevas funciones? Contacta con nuestro equipo de soporte en sales@costex.com visite nuestro Centro de Ayuda para guías y tutoriales detallados.
