Cuando gestionas un Airbnb, lo único que quieres es ofrecer una experiencia positiva a tus huéspedes durante su estancia. Una parte importante de garantizar que tus huéspedes tengan unas buenas vacaciones es que se sientan cómodos. Todos podemos estar de acuerdo en que lo último que alguien quiere sentir durante sus vacaciones es sentirse incómodo. Muchos anfitriones hacen un excelente trabajo para garantizar que sus huéspedes se sientan bienvenidos en Airbnb. Lo hacen tan bien que algunos huéspedes llegan a Airbnb y sienten que es su escapada perfecta para hacer grandes fiestas, meterse en peleas de gritos y borrachos o ser demasiado ruidosos con sus amigos. Es esencial que, como anfitrión de Airbnb, definas límites claros con tus huéspedes, ya que las quejas por ruido pueden perjudicar a tu negocio.
Informe a sus vecinos y al administrador del edificio antes de que puedan presentar quejas por ruido
¡La comunicación clara es la mejor comunicación! No esperes a que tus vecinos o el administrador del edificio se enteren por las malas de que tu apartamento es un Airbnb. Esto solo hará que tu relación con ellos empiece a ser amarga y hará que hacer negocios sea más difícil. El ruido es una gran molestia para los vecinos. El aspecto más frustrante es siempre la falta de comunicación por parte del anfitrión. Es mucho más probable que tus vecinos y el administrador del edificio lo entiendan si se les ha notificado con antelación que van a vivir al lado de un Airbnb. No hacerlo puede causarte muchos problemas en el futuro.
Utilice depósitos de seguridad y controles para huéspedes para evitar quejas por ruido
Si sospecha que sus invitados entrantes pueden ser del tipo fiestero, ¡cobre un depósito de seguridad! Tendrá algo extra a lo que recurrir si se producen daños. También les ofrece a los invitados un incentivo para que se comporten lo mejor posible, por lo que se les reembolsará el depósito. Si todavía está determinando si los invitados entrantes serán un problema, filtra a tus invitados Antes de confirmar su reserva, estás permitiendo que extraños ingresen a tu casa. Tienes derecho a saber cuál es el propósito general de su estadía. Esto te permitirá hacer esfuerzos para proteger a tus vecinos, tu propiedad y tu billetera de cualquier cosa que pueda ocurrir. La mayoría de los huéspedes comprenden la necesidad de que se realicen evaluaciones de los huéspedes y se paguen depósitos de seguridad. Asegúrate de incluir que ambas cosas pueden ser necesarias en la descripción de tu estadía en la plataforma Airbnb, para que se sientan seguros. Al hacer esto, ayudas a evitar quejas por ruido en tu Airbnb.
Asegúrese de conocer las leyes de alquiler a corto plazo de su ciudad
Países en todo el mundo Están introduciendo regulaciones y, en algunos casos, incluso prohibiendo los alquileres a corto plazo en ciudades con exceso de turismo. Hay muchas razones por las que se están introduciendo estas regulaciones. Por ejemplo, una alta concentración de Airbnb en una ciudad suele aumentar el coste de vida de los residentes. Esto tensa la relación entre los anfitriones de Airbnb y el resto de la comunidad. Si cree que su ciudad está considerando endurecer las regulaciones, no eche leña al fuego. Asegúrese de permitir que solo los huéspedes respetuosos utilicen su Airbnb para evitar crear más tensión y dar a sus vecinos más razones para apoyar estas crecientes regulaciones.
Sea claro acerca de las reglas de su unidad y las horas de silencio
Una vez más, la comunicación clara es la mejor comunicación. Establece expectativas claras para tus huéspedes con respecto a tus reglas de Airbnb y describe horarios de silencio específicos que deben respetar. Publica estas reglas en tu anuncio de Airbnb y nuevamente en tu Airbnb, para que no haya confusión al respecto. No quieres que tus huéspedes sientan que estas reglas se les impusieron en el último minuto. Durante el proceso de selección de huéspedes, puedes asegurarte de que hayan leído las reglas de tu Airbnb y entiendan lo que se espera de ellos durante su estadía. Tener esta comunicación clara debería minimizar cualquier posible falta de comunicación y reducir las quejas por ruido en tu Airbnb.
Instalar Alertify, un dispositivo de monitoreo de ruido que protege la privacidad
Puedes seguir todos estos consejos y aun así terminar teniendo huéspedes que exhiban un comportamiento irrespetuoso y alborotador. Asegúrate de que tu Airbnb y tus vecinos estén protegidos del ruido instalando AlertifyAlertify es un dispositivo inalámbrico que monitorea los niveles de decibeles de ruido, cuántos huéspedes están en la propiedad al mismo tiempo, si los huéspedes están fumando en tu Airbnb y si hay cambios en la temperatura. Si alguna de las actividades mencionadas anteriormente continúa por más de cinco minutos, recibirás una notificación en tiempo real hasta que se detenga. También tendrás acceso a un portal en línea para ver evidencia de qué actividades ocurrieron y cuándo. Alertify te permitirá lidiar con el ruido de los huéspedes antes de que tus vecinos tengan la oportunidad de quejarse. Construye mejores relaciones con la comunidad y protege tu Airbnb con Alertify .
