Como anfitrión de Airbnb, la relación que tengas con los miembros de tu comunidad y con los vecinos puede ser decisiva para tu negocio. Tanto si tu Airbnb es una casa como un apartamento, es raro que una propiedad no pertenezca a una comunidad y no tenga vecinos. Airbnb es una excelente oportunidad para que los anfitriones obtengan ingresos adicionales y para que los viajeros tengan alternativas de hoteles más económicas. Sin embargo, vivir cerca de ellos puede resultar molesto. Con una rotación constante de huéspedes que ingresan a tu propiedad, es probable que ocurran disputas por ruidos y otros incidentes de vez en cuando. Incluso si no son frecuentes, estos incidentes pueden ser suficientes para que los vecinos o los miembros de la comunidad los denuncien a la autoridad de vivienda. Esto puede causar grandes obstáculos para tu negocio. Dicho esto, echemos un vistazo a cómo puedes mantener relaciones positivas como anfitrión de Airbnb.
Estar disponible
Una de las cosas más frustrantes de ser vecino de una propiedad de Airbnb es cuando los huéspedes son alborotadores. Los huéspedes de Airbnb pueden ser alborotadores al organizar fiestas injustificadas o, en general, hacer ruido excesivo después de las horas de silencio. Si bien nunca es culpa de los anfitriones que los huéspedes sean alborotadores, es responsabilidad de los anfitriones ocuparse de las situaciones que surjan. Por lo tanto, cuando esas situaciones ocurran, sus vecinos deben tener una forma fácil de comunicarse con usted directamente. Al proporcionar su información de contacto a sus vecinos con anticipación, Ayude a mantener la paz en su vecindarioSin embargo, al proporcionar su información de contacto, también debe tomar medidas lo antes posible. Incluso si una situación con los huéspedes es difícil de solucionar, es muy importante que la maneje de manera activa.
Examina a tus invitados
Las evaluaciones de huéspedes no pueden garantizar que nunca se produzcan fiestas no deseadas en tu Airbnb. Sin embargo, realizar una evaluación de huéspedes puede ser de gran ayuda para evitar que se produzcan fiestas no deseadas en tu Airbnb. Cuando realizas una evaluación de huéspedes, puedes averiguar qué huéspedes están alquilando tu Airbnb para celebrar fiestas. También tienes la oportunidad de marcar a los huéspedes potencialmente problemáticos, para que sepas que debes estar atento a la situación de esta propiedad. Cuando tomas medidas preventivas contra los huéspedes molestos de Airbnb, ayudas a preservar tus relaciones con los miembros de tu comunidad. A medida que se introducen más y más regulaciones de Airbnb, es aún más importante mantener relaciones positivas como anfitrión de Airbnb. Sin embargo, una evaluación de huéspedes por sí sola no evitará por completo que los huéspedes creen interrupciones en tu propiedad.
Cobrar un depósito
Si, después de realizar una evaluación de los huéspedes, sospecha que pueden ser problemáticos, considere cobrar un depósito de seguridad reembolsable. Al cobrar un depósito de seguridad, motiva a sus huéspedes a seguir las reglas de la casa. Esto ayuda a minimizar las posibles fiestas o el ruido excesivo que se produce después de las horas de silencio. Es poco probable que deba retener un depósito de seguridad después de que sus huéspedes se vayan; sin embargo, si se producen daños, tiene algo a lo que recurrir. Si bien los depósitos de seguridad ayudan la mayoría de las veces, aún no siempre son efectivos para evitar que los huéspedes hagan fiestas. Esto es especialmente cierto para evitar el ruido excesivo porque los huéspedes no siempre se dan cuenta de que existe la posibilidad de que los multen si rompen las horas de silencio. Sin embargo, todavía hay herramientas que puede utilizar para tener una relación positiva con sus vecinos como anfitrión de Airbnb.
Considere monitores de habitación
La mejor manera de minimizar las fiestas indeseadas y el ruido excesivo en tu Airbnb es con un monitor de habitación. Los monitores de habitación pueden avisarte en tiempo real del ruido excesivo en tu propiedad. Esto te permite intervenir en estas situaciones. Antes de que tus vecinos puedan hacer ruido, quejarset. Si te adelantas a las quejas, puedes mantener e incluso mejorar tus relaciones con tus vecinos como anfitrión de Airbnb. Algunos monitores de habitaciones incluso pueden ayudar a prevenir daños causados por fiestas. Pueden hacerlo controlando el tabaquismo en espacios cerrados y los niveles elevados de ocupación, además de los niveles de decibelios de ruido. Alertify es uno de estos monitores de habitaciones. Con Alertify, los anfitriones de Airbnb pueden acceder a datos históricos y en tiempo real a través del panel en línea sobre niveles de ruido, niveles de tabaquismo y niveles de CO2.
Alertify no solo ayuda a los anfitriones de Airbnb a anticiparse a posibles quejas y daños, sino que también les proporciona pruebas de los daños en caso de que se produzcan. En caso de que se produzca una devolución fraudulenta de un depósito de seguridad, puedes acceder a los informes posteriores al incidente en el panel de control de Alertify. Los informes posteriores al incidente son una instantánea del daño que se produjo y se pueden presentar como prueba para impugnar la devolución fraudulenta. Mantén las relaciones con tu vecindario y evita daños inesperados en tu Airbnb con Alertify.
