Cuando se gestiona un negocio de hostelería, como un albergue, es habitual que los huéspedes causen daños. Los daños más costosos El humo de tabaco es un problema que puede provocar daños en la pintura, los muebles y la ropa de cama. Además, limpiar la habitación después de fumar sin motivo es más caro, ya que se necesitan materiales de limpieza diferentes para eliminar el olor, que suelen costar más que los materiales de limpieza estándar. Las habitaciones en las que se ha fumado también tardan más en limpiarse y fumar sin motivo puede incluso provocar que una habitación quede fuera de servicio durante unos días. Entre los costes adicionales de fumar en el interior y las críticas negativas que pueden surgir a causa de los olores persistentes, es importante hacer lo posible para evitarlo. Dicho todo esto, echemos un vistazo a las mejores formas de evitar fumar en tu albergue.
Por qué es importante evitar fumar en los albergues
Especialmente si gestionas un albergue con un estilo único y en el que no se celebran fiestas, debería ser imperativo para ti evitar que se fume en el interior. Como hemos dicho anteriormente, fumar en el interior provoca daños en la pintura, los muebles, la ropa de cama y las cortinas. Reemplazar los muebles y pintar te cuesta tiempo, dinero y esfuerzo. También es muy probable que interrumpa tus reservas programadas si se soluciona de inmediato. Limpiar las habitaciones después de que se fume sin motivo también cuesta tiempo, dinero y esfuerzo. Debes pagar más a tu equipo de limpieza por las horas adicionales que necesitarán dedicar a la limpieza. También tendrás que pagar por productos de limpieza más caros, ya que los estándar no eliminan el olor a tabaco. No importa la magnitud del daño, te resultará incómodo y costoso. Por eso es fundamental tomar medidas preventivas contra ello.
Fumar en espacios cerrados no solo causa daños a la habitación, sino que también puede ser perjudicial para el personal y los demás huéspedes del albergue. Esto se debe al humo de segunda mano que experimentarán usted, sus huéspedes y su personal. Si bien puede no parecer un problema tan grave, puede afectar en gran medida la salud de una persona. Por supuesto, a veces nos encontramos en situaciones que hacen que sea difícil evitarlo. Sin embargo, puede limitar estos casos si los huéspedes dejan de fumar en las habitaciones de su albergue.
Piense en cobrar un pequeño depósito
Por supuesto, no todos los propietarios de albergues se preocupan por el hecho de que se fume en espacios cerrados sin motivo. Es probable que esto no se aplique a ti si tu albergue es un albergue de fiestas. Sin embargo, sí se aplica si gestionas un albergue temático o de estilo único. Gestionar un albergue único debería hacer que tengas más incentivos para evitar que se fume en espacios cerrados sin motivo. De esta manera, proteges tus interiores cuidadosamente decorados y los muebles que has elegido. Cobrar un pequeño depósito de seguridad a tus huéspedes es una excelente manera de incentivarlos a no causar daños a propósito. Si bien no garantiza que tus huéspedes no causen daños a tu habitación, ya sea accidental o maliciosamente, te ofrece una red de seguridad en caso de que se produzcan daños.
Deje claro que sus habitaciones son para no fumadores.
La comunicación clara con sus huéspedes es vital. Si les hace saber que no está permitido fumar, la mayoría de sus huéspedes no fumarán en la habitación. Sin embargo, si un grupo o una persona ignora esta regla, puede quedarse con su depósito de seguridad para ayudar a cubrir algunos de los cargos adicionales. Si aún necesita establecer un conjunto de reglas, sería una buena idea hacerlo. Cuando lo haga, establezca expectativas claras para sus huéspedes. Sería mejor si hiciera que estas reglas de la habitación estuvieran disponibles no solo en las habitaciones, sino también en sus anuncios en línea. De esta manera, sus huéspedes no se sentirán sorprendidos a su llegada. Con el espíritu de comunicarse claramente con sus huéspedes, si decide cobrar un depósito de seguridad, también debe incluirlo en sus anuncios en línea como una posibilidad.
Instalar monitores de habitación
Una forma económica y segura de evitar que se fume en las habitaciones de tu albergue es instalar monitores en las habitaciones. Alertify es un monitor de habitaciones que no solo detecta el humo de cigarrillos, marihuana y vaporizadores, sino que también detecta los niveles de decibelios de ruido y los niveles de ocupación y monitorea los índices de calidad del aire. Con Alertify, los anfitriones reciben una notificación mediante mensajes personalizables si se ha producido alguna de estas actividades. Con Alertify, los anfitriones pueden intervenir antes de que surjan posibles daños o quejas por ruido. Después de instalar Alertify, los propietarios de albergues también tendrán acceso a un portal en línea donde pueden ver los informes de las infracciones que se produjeron. Los informes disponibles en el portal en línea También se puede imprimir y utilizar como prueba documental. Esto será especialmente útil si estás luchando contra devoluciones fraudulentas después de retener el depósito de seguridad de un huésped. Con Alertify, ahora puedes evitar que se fume sin motivo en tu albergue exclusivo.


