5 preguntas que debes hacer al evaluar a los huéspedes de Airbnb

Implementando un proyección de invitados, o verificación de antecedentes de los huéspedes de Airbnb es una forma eficaz de saber quién se hospedará en su propiedad. Lo importante que debe recordar al crear una verificación de antecedentes de Airbnb es no ser demasiado invasivo. La información principal que debe obtener de una verificación de antecedentes de los huéspedes es el propósito de la estadía de su huésped, la cantidad de huéspedes que se hospedarán y una descripción superficial de cómo es el huésped que hace la reserva. Esta información lo ayudará a indicar si debe solicitar un depósito de seguridad para el grupo o si incluso puede necesitar rechazar la reserva. Hacer las preguntas de verificación adecuadas lo ayudará a obtener la información más importante.

Los beneficios de las proyecciones para invitados

Implementar un proceso de selección de huéspedes en Airbnb ofrece múltiples beneficios a los operadores de Airbnb. Al evaluar a los huéspedes potenciales, los operadores pueden mejorar la seguridad e integridad de su propiedad. Esto garantiza que solo personas confiables con reseñas positivas e identidades verificadas obtengan acceso. Esto minimiza el riesgo de huéspedes potencialmente molestos, lo que protege el estado de la propiedad y ayuda a mantener la paz del vecindario circundante. Además, Selección eficaz de huéspedes Permite a los operadores crear una experiencia más personalizada para sus huéspedes en función de sus intereses. Esto puede generar mayores índices de satisfacción de los huéspedes, críticas positivas y reservas repetidas, lo que en última instancia contribuye a la reputación del operador y a su éxito a largo plazo.

1. Cuéntame más sobre ti y tu grupo.

Esta pregunta puede parecer obvia, pero es una buena pregunta para hacerles a los huéspedes que llegan. Esto se debe a que es probable que el huésped principal mencione si es un estudiante universitario, si tiene un empleo o si está de visita con su familia. Si el grupo que llega está formado por estudiantes universitarios, hay una mayor probabilidad de que su propiedad sufra daños, como por ejemplo si se fuma en el interior o si se rompen los muebles. Sin embargo, si el grupo es un poco mayor o si se trata de una familia, se minimiza el riesgo de que su propiedad sufra daños. Por supuesto, cualquier cosa podría pasar sin importar quién se hospede en su Airbnb. Realizar una verificación de antecedentes en Airbnb ayuda a mitigar ese riesgo.

2. ¿Cuál es el propósito de su estancia?

Comprender el propósito de la estadía de sus huéspedes también le ayudará a determinar si debe cobrarles un depósito de seguridad. Si sus huéspedes responden que están de visita para disfrutar de la vida nocturna o que están en un viaje de despedida de soltero/a, es posible que desee considerar un depósito de seguridad reembolsable para su propiedad. Sin embargo, si sus huéspedes entrantes se alojan en su propiedad para visitar a familiares o viajan por negocios, es posible que no sea necesario un depósito de seguridad reembolsable. Una evaluación de los huéspedes lo ayudará a determinar esto.

3. ¿Cuántos invitados traerás?

Es importante saber cuántos huéspedes se alojarán en tu Airbnb. Y, implementar una verificación de antecedentes en Airbnb es una excelente manera de averiguarlo. Parte de la razón por la que esta es una pregunta esencial que debes hacer es debido a las regulaciones de la ciudad. Las diferentes ciudades tienen diferentes leyes sobre cuántas personas pueden ocupar un alquiler a corto plazo o Airbnb durante una estadía. Los límites máximos de ocupación se establecen para ayudar a controlar el ruido en los edificios y garantizar que los operadores de alquileres a corto plazo cumplan con las leyes de seguridad contra incendios. Conocer el tamaño exacto del grupo también puede indicar si el grupo puede ser o no disruptivo. Esto se debe a que una multitud más grande de personas jóvenes puede ser más propensa a volverse ruidosa, incluso si es por accidente.

4. ¿Te has alojado en este lugar antes?

Hacer esta pregunta es una excelente manera de descubrir cuánto saben tus huéspedes sobre la zona y si podrían necesitar recomendaciones sobre qué hacer durante su estadía. Los anfitriones de Airbnb pueden hacer un esfuerzo adicional al organizar una estadía y dirigir a sus huéspedes hacia los mejores restaurantes y actividades de la zona. Al hacer esto, tienes la oportunidad de personalizar la experiencia de tu huésped y probablemente obtengas críticas positivas en línea. Como probablemente sepas, las críticas positivas en línea son fundamentales para el éxito de los alquileres a corto plazo. Si tus huéspedes ya han estado en el lugar antes, sabrás que debes ser más discreto. O puedes recomendar cualquier lugar en la zona que pueda ser nuevo.

5. ¿Estás de acuerdo con las reglas de la casa?

Esta es una de las preguntas más importantes que debes hacerles a tus huéspedes en una verificación de antecedentes de Airbnb. Es fundamental que tus huéspedes conozcan las reglas de tu casa si alguna vez necesitas demostrar que se han infringido. Un ejemplo de esto es si tu propiedad es para no fumadores y descubres que tus huéspedes fuman en el interior, es posible que tengas derecho a una compensación para reparar los daños. Sin embargo, para reclamar daños a la propiedad, necesitarás una prueba de que se han infringido las reglas de tu casa. Esto puede ser difícil de hacer, especialmente cuando necesitas demostrar infracciones relacionadas con el humo o el ruido. Sin embargo, Monitores de habitaciones de Airbnb Puede ser una gran herramienta para demostrar que se han infringido las normas de la casa. Normalmente, la mayoría de los huéspedes respetan las normas de la casa tal y como están establecidas.